Política de Devoluciones

Harmonia Sagrada Vital

📞 Teléfono: 918981363

En Harmonia Sagrada Vital, queremos que tu experiencia de compra sea segura y transparente. Hemos diseñado una política de devoluciones clara para garantizar confianza en cada compra.

🔄 1. Devolución por insatisfacción

Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes solicitar la devolución del dinero bajo las siguientes condiciones:

Aceptamos devoluciones hasta 15 días posteriores a la fecha de compra.

El cliente asume un costo de S/20, que cubre el envío y el IGV.

Yo realizaré personalmente el recojo del producto, previa coordinación del día y la hora.

El pago de los S/20 debe realizarse antes del recojo a través de Yape, Plin o transferencia bancaria.

✅ Una vez que reciba el producto, se hará el reembolso a la cuenta que el cliente indique.

📋 Datos necesarios para el reembolso:

📌 Nombre completo

📌 Número de DNI

📌 Número de celular

📌 Método de reembolso: (Selecciona uno)

💳 Cuenta bancaria: Banco, número de cuenta y nombre del titular.

📲 Yape o Plin: Número de celular asociado.

❗ 2. Devolución por producto dañado o roto

Si el producto llega en mal estado, puedes solicitar una de las siguientes opciones:

📍 Devolución completa del dinero.

📍 El envío de un nuevo producto sin costo adicional.

Para procesar la solicitud:

📌 Graba un video con buena iluminación, mostrando claramente el daño.

📌 Envíanos el video por WhatsApp al 918981363.

📌 Si verificamos el daño, el reembolso o reenvío se procesará en menos de 48 horas.

❌ Cancelaciones

Si deseas cancelar tu pedido, comunícate con nosotros lo antes posible.

📌 Una vez que el pedido ha sido enviado, no se puede cancelar.

En Harmonia Sagrada Vital, sabemos que la confianza y la transparencia son clave en cada compra.

📞 ¿Necesitas ayuda? Contáctanos al 918981363.

💎 ¡Gracias por confiar en nosotros y en la energía de nuestras piedras!