Política de Devoluciones
Harmonia Sagrada Vital
📞 Teléfono: 918981363
En Harmonia Sagrada Vital, queremos que tu experiencia de compra sea segura y transparente. Hemos diseñado una política de devoluciones clara para garantizar confianza en cada compra.
🔄 1. Devolución por insatisfacción
Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes solicitar la devolución del dinero bajo las siguientes condiciones:
✅ Aceptamos devoluciones hasta 15 días posteriores a la fecha de compra.
✅ El cliente asume un costo de S/20, que cubre el envío y el IGV.
✅ Yo realizaré personalmente el recojo del producto, previa coordinación del día y la hora.
✅ El pago de los S/20 debe realizarse antes del recojo a través de Yape, Plin o transferencia bancaria.
✅ Una vez que reciba el producto, se hará el reembolso a la cuenta que el cliente indique.
📋 Datos necesarios para el reembolso:
📌 Nombre completo
📌 Número de DNI
📌 Número de celular
📌 Método de reembolso: (Selecciona uno)
💳 Cuenta bancaria: Banco, número de cuenta y nombre del titular.
📲 Yape o Plin: Número de celular asociado.
❗ 2. Devolución por producto dañado o roto
Si el producto llega en mal estado, puedes solicitar una de las siguientes opciones:
📍 Devolución completa del dinero.
📍 El envío de un nuevo producto sin costo adicional.
Para procesar la solicitud:
📌 Graba un video con buena iluminación, mostrando claramente el daño.
📌 Envíanos el video por WhatsApp al 918981363.
📌 Si verificamos el daño, el reembolso o reenvío se procesará en menos de 48 horas.
❌ Cancelaciones
Si deseas cancelar tu pedido, comunícate con nosotros lo antes posible.
📌 Una vez que el pedido ha sido enviado, no se puede cancelar.
En Harmonia Sagrada Vital, sabemos que la confianza y la transparencia son clave en cada compra.
📞 ¿Necesitas ayuda? Contáctanos al 918981363.
💎 ¡Gracias por confiar en nosotros y en la energía de nuestras piedras!